ドコモショップ 伊野店・佐川店

ドコモショップ 伊野店 佐川店のこだわり


笑顔あふれる アットホームな雰囲気

太陽がさんさんと注ぎ込む真っ白い店内。
その明るさに負けないよう、いつも笑顔で元気にお客様をお迎えしたい★

初めてご来店くださった方もすぐにリラックスしていただけるアットホームな雰囲気を大切に。 それが私達スタッフのモットーです。

どこか難しいイメージがある携帯電話業界ですが、お客様に携帯電話を楽しくご利用いただけるよう、まずは私達スタッフが楽しく仕事をすることを心がけております。

そして、日々進化と変化を遂げている携帯電話の世界において、いつでもどんな事でもお気軽にご相談していただける窓口であること。
プロ集団としてお客様から信頼いただける存在であることが私達の目標です。

携帯のご契約やアフターサービスはもちろんの事、お客様のお暮らしをより豊かに、幸せに、喜んで頂ける「総合ライフアドバイザー」として日々スキルアップを心掛けています。


お子様連れやご高齢者様も安心できるお店

ベビーカーでのご来店やご家族連れでご来店されても快適にお過ごし頂けるように、スロープも整備しており、どなた様でも入りやすいお店となっております。
無料のフリードリンクコーナーには、お子様が喜ぶお飲み物も取り入れました。
他にも漫画や雑誌、キッズスペースもご用意いたしております。

こまめにテーブル・椅子、キッズスペースの遊具まで清掃を心がけていますので、お子様も安心です♪

また、スタッフ自身が「自分がされたら嬉しいこと」を常に考えながら行動し、ご高齢者様のサポートやお子様へのお声がけなどさせていただいております。

何かお困りのことがございましたら、近くのスタッフへお気軽にお声がけください。


ご購入からアフターサポートまでお付き合い

初めてドコモの携帯電話を契約する時から、しっかりお付き合いさせていただきます。
さらに、他社携帯をご利用中もドコモのプランや製品が気になれば、いつでもお気軽にご来店ください。

携帯電話に関する小さな疑問やご相談はもちろん、最近身近で起こったこと、何でもかまいませんのでお気軽にお話しください。もしかしたら、その困り事をドコモの携帯電話が解決してくれるかもしれません♪
そうしたお手伝いをするのも、私達の役割なのです。


スマートフォン教室

基本的な操作方法から便利な使い方まで、スマートフォンのことなら何でもおたずねください。
※個人教室はご希望があればいつでも開催いたします。
※定期教室も毎月開催しておりますので是非、お問い合わせ下さい。


エコを通じて町の未来を見つめる

私達が愛する町には「仁淀ブルー」で名高い清流仁淀川が流れ、流域を囲む山々には豊かな自然が残っています。
この素晴らしい環境を後世へつないでいけるよう、当店ではさまざまなエコ活動に取り組んでいます。
店舗で使用する照明はすべて、低消費電力・長寿命である「LED電球」を使用。

また、大きな窓から自然光を取り込むことによって、昼間の照明や冬場の暖房の使用量の削減にも努めています。
冷暖房の設定温度や我々スタッフの服装においても、夏はクールビズ、冬はウォームビズを実施いたしておりますので、ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。


地域に根づいたドコモショップを目指して

当店では、中山間部地域へのふるさとキャラバン(出張店舗)の開催をしております。
テントを張った簡易な店舗ではありますが、「携帯電話のことを相談したいけど、なかなか行けれんかった」というご高齢者様からご好評いただいており、私達も地域の皆様とのご交流が大変な励みになっております。

また、地元のお祭りやイベントにも積極的に参加させていただいており、スマートフォンやタブレットを使った無料ゲーム体験はお子様から大人の方まで皆様に喜んでいただいております。


スタッフの声

年代も個性もさまざまなスタッフ達ですがチームワークは抜群で、店内にはいつもお客様とスタッフとの楽しい会話と笑い声が響いている。それが私たちの自慢です。

同じ時間を過ごすなら楽しい時間を!
せっかく当店に来ていただけるなら、お客様に少しでも楽しい時間をご提供したい!

私達スタッフはそんな願いを胸に「元気・笑顔・思いやり」のサービスを実践しております。

そして、携帯電話を通じてお客様の暮らしのお役に立てるサポーターとなるのも私達の目標です。
ご相談やご質問はもちろん、ただお顔を見せに来てくださるだけでもかまいません。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。